პასუხები, რომლებიც მნიშვნელოვანია

აირჩიე პროდუქტი, დაამატე კალათაში, შეავსე საჭირო ინფორმაცია და დაადასტურე შეკვეთა. რეგისტრაცია აუცილებელი არ არის.

გადახდა შესაძლებელია ონლაინ ბარათით ან კურიერთან ნაღდი ანგარიშსწორებით.

თბილისში მიწოდება ხდება მაქსიმუმ 3 სამუშაო დღეში, რეგიონებში — მაქსიმუმ 5 სამუშაო დღეში.

შეგიძლია აირჩიო მიწოდების ტიპი: უფასო, სტანდარტული (+5₾) ან ექსპრესი (+10₾), თუ შესაბამისი ვარიანტები ხელმისაწვდომია.

დიახ, მაღაზიიდან გატანის სერვისი შესაძლებელია, თუ ეს ვარიანტი კონკრეტულ შეკვეთაზე აქტიურია.

თუ შეკვეთა ჯერ დამუშავების პროცესშია, ცვლილება ან გაუქმება შესაძლებელია. ამისთვის დაგვიკავშირდი რაც შეიძლება მალე.

შეკვეთის სტატუსის გასაგებად შეგიძლია დაგვიკავშირდე ტელეფონით ან მოგვწერო ელფოსტაზე.

დიახ, პროდუქტის დაბრუნება შესაძლებელია 5 სამუშაო დღის განმავლობაში, თუ დაცულია დაბრუნების პირობები.

დაბრუნების ტრანსპორტირების ხარჯს ფარავს მომხმარებელი, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც პროდუქტი დაზიანებულია ან არასწორი გაიგზავნა.

თანხის დაბრუნება ხდება 3–5 სამუშაო დღეში, დაბრუნების პირობების დადასტურების შემდეგ.

დაბრუნების ან პრეტენზიის დაფიქსირება შესაძლებელია ტელეფონით ან ელფოსტაზე support@toyz.ge.

Toyz.ge-ზე წარმოდგენილი პროდუქცია შერჩეულია ხარისხისა და სანდოობის მიხედვით.