დაბრუნების პოლიტიკა

ნივთის შეძენამდე, მნიშვნელოვანია გაეცნოთ ყველა ტექნიკურ მახასიათებლს ,
რომ სწორად შეარჩიოთ ნივთი და არ მოხდეს შემდგომი გაუგებრობა (ამიტომ,
ნივთის შეძენამდა დამატებითი კითხვების შემთხვევაში, მოგვწერეთ ან
დაგვიკავშირდეით ტელეფონზე).
– შეძენილი ნივთის გამოყენება აუცილებლად უნდა მოხდეს ინსტრუქციის
მიხედვით;
– გამოგზავნამდე ყველა ნივთი მოწმდება შესაბამისი სამსახურის მიერ, ამიტომ
ფაქტობრივად შეუძლებელია ადგილზე მოსვლის დროს რამე წუნი ჰქონდეს
(გარდა ტრანსპორტირების დროს მიღებული ფიქიზური წუნისა რაც ასევე
დაზღვეულია შესაბამისი შეფუთვუთ ტრანსპორტირების მეშვეობით);
ინსტრუქციის ნახვა შესაძლებელია:
– ნივთის ყუთში თანმხლებ დოკუმენტაციაზე;
– სოცალური ქსელებში ან ონლაინ ჩატში მიმართავთ კომპანიის ოპერატორს;
– საქართველოში რეგისტრირებულ ნომერზე დაკავშირებით;

ნივთის დაბრუნების და შეცვლის პირობები

[12:54, 1/28/2022] +995 577 52 42 20: – ნივთის დაბრუნება/შეცვლა ხდება მხოლოდ იმ შემთხვევაში თუ
გამოგზავნილია შეკვეთისგან განსხვავებული ნივთი.
– ნივთის დაბრუნება/შეცვლა ხდება მხოლოდ იმ შემთხვევაში თუ 48 საათის
განმავლობაში დააფიქსირებთ ფოტო/ვიდეო მასალით გახსნის დროს რაიმე
ტექნიკურ წუნს.
– სხვა დანარჩენ შემთხვევაში, ნივთის დაბრუნება/შეცვლა არ ხდება.
ნივთის დაბრუნების შეცვლის ვადები:
[12:55, 1/28/2022] +995 577 52 42 20: – ვადები დაცული იქნება მაღაზიის (toyz.ge-ს) შიდა სტანდარტების
შესაბამისად;
– დამატებითი ინფორმაციის მისაღებად მოგვწერეთ მესენჯერში ან
დაგვიკავშირდით ნომერზე : 557 10 62 82 (სამუშაო საათებია: 10:00 – 20:00)
კონფიდენციალურობის პოლიტიკა – კომპანია სრულად იღებს პასუხისმგებლობას
პერსონალური ინფორმაციის არ გასაჯაროვებაზე.

წესები და პირობები

კალათა

შესვლა

არ ხართ რეგისტრირებული?